皆さんこんにちは( ◠‿◠ )

3月に入りましたね！

4月から私は、TKに入社して4年目を迎えます！

月日が過ぎるのはあっという間ですね(⌒-⌒; )

TKには、様々なキャリアのスタッフがおり日々刺激的で学ぶ事も多いです(^^)

プライベートサロンTKが大切にしていること

TKに入社をして、初めて研修を受けた時に代表の中野から

「お客様より先にスタッフ間の信頼を大切にしている」と言う事を教わりました。

身内であるスタッフとの信頼関係を築く事が出来なければ、到底お客様に信頼を頂くことは難しいという中野の思いから、スタッフ一人一人に入社してすぐに必ず伝えているのです。

当時は、スタッフ間の信頼関係がどれだけ大切なことかは想像できませんでしたが、今ではこの考えが根幹にあるからこそ、一人一人のお客様とも向き合えて信頼を頂けているのだと感じております(*^^*)

スタッフ同士のコミュニケーションを密に取っていく事で、少しの変化にも気づいて声がかけられたり、相手が今何を求めているのか考えて行動する事ができるようになります(^^)

この事がお客様に入らせて頂く上でも大切になる為スタッフ間で自然と出来るようになれば、お客様にも自然とお声がけができて行動に移す事が出来るのです！

エステティシャンとしても人としても成長できる

TKに入社して多くのお客様に入らせて頂きました。

その中で、技術についても勿論ですが人としての人間力も磨く事ができているように感じます（＾_＾）

エステティシャンは人と人で成り立つ職業な分、いくら技術が上手でもその他の人間性が無いと、お客様に信頼を頂くことは難しいのです。

その為、人と向き合い寄り添えるような高い人間性が必要となります。

人間性を高めるためにTKでは、月に2回理念研修を行い、理解を深めています(⌒▽⌒)

理念である『親愛の心』を軸に自分と向き合いアウトプットしていく時間を作ることで、自分の心根と向き合いながら、TKの目的や指針を振り返る事が出来ます！

また、スタッフ同士で意見を出し合う事もしながらお互いの理解を深めています(^^)

一人一人の長所を、理解して伸ばしていけるようにスタッフ同士で共有をします。

また、苦手な分野もみんなで共有をして支え合えるようにアウトプットしています！

やはり、TKというチームで仕事をしていく上で、お互いの長所や短所を理解していると、

「この人はこんな所が得意だから相談してみよう！」

「この人が苦手な部分はここだからどうすれば良いか伝えておこう」

と、相互でフォローし合えて、チームワークが高まります(*^^*)

その中で、もちろん指導してもらう事もたくさんありますが、それぞれのキャリアや理解度に合わせて指導をしてもらうので、具体的に何処が至らなかったのかを分かりやすく説明して頂けます。

そのため、納得して次に進む事ができます(⌒▽⌒)

このようにして、お互いがお互いの支えになり、高めあえる様に日々の日常に繋げております！

TKにいらしているお客様は、長く通って頂く方が多いです。

それは、一人一人のお客様との出会いを大切にしているのも勿論ですが、働くスタッフの事も大切にしてくれる代表中野の想いがあるからこそ、自分達も出会いを大切にしようと思えるのだと感じます。

愛されている、大切にされている実感があるからこそ、お客様にも同じように一人一人のスタッフが『愛』を持って接しています( ◠‿◠ )

そんな『親愛の心』を持ったスタッフ達がいるからこそお客様とも長いお付き合いができているのではないかと、私は入社時から実感しております(*^^*)

お客様とは毎日お会いできる訳では無い分、ご体調の変化やみなりの変化など先日お会いした時とは、何か違いがあるはずです。

その少しの変化もTKのスタッフは、お会いした段階ですぐ察知できるくらい目を光らせていると思います(^ ^)

それは、スタッフにも同じで挨拶する段階で「今日も元気だね！」と声をかけたり、

「あれ？今日は元気ないかな？何かあったかな？」と声を掛け合う姿をよく目にしますし私もかけて頂くこともあります。

そのくらいお互いの事をよく見ているのです(⌒▽⌒)

この細かい変化に気づいていけるTKだからこそ、安心して任せて頂けるのではないかと思います。

これからも、TKの理念である『親愛の心』を軸にお客様に最高のエステティックのご提供が出来るように尽力致します♪